อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้บังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน uu31 การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
uu31 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้บริการ
บัญชี ความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

uu31 เก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินการฝากถอน ข้อมูลที่รับและจัดเก็บอยู่ภายใต้มาตรการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

รหัสผ่านและ OTP ใช้ยืนยันตัวตนในทุกการเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตได้ทันที

การจัดเก็บข้อมูล

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไม่เก็บข้อมูลบัตรเกินความจำเป็น

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การปิดบัญชี

หากต้องการปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนปิด

ช่องทาง ติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางด้านล่าง การเข้าถึงบริการช่วยเหลือขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทสดผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำถามด้านข้อกำหนดและสิทธิ์ของบัญชีมาทางอีเมลซัพพอร์ต รับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อเก็บเป็นหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนปิดบัญชีได้ในศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และช่องทางการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

ใช่ ทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน uu31 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ อย่างไรก็ตามสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์และบัญชีของคุณ หากคุณใช้งานต่อหลังจากมีการแจ้ง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

ใช่ การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดบัญชีหลัก ไม่มีเงื่อนไขพิเศษแยกต่างหาก

สามารถทำได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการดูและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นสำคัญ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้คุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ uu31 ผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดธุรกรรมและหมายเลขบัญชี เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต